Часто можно услышать споры о том, что важнее: IQ или эмоциональный интеллект. Но эти показатели неотделимы друг от друга. Вопрос в том, как именно они связаны.
Эмоциональный интеллект (ЭИ) — это умение выражать свои эмоции, управлять ими, распознавать и принимать чувства окружающих.
Коэффициент интеллекта или IQ определяет интеллектуальную зрелость и способность решать проблемы. От IQ зависят оценки в школе, дальнейшее обучение в университете, трудоустройство. После этого этапа связь между умственным интеллектом и успехом становится менее ощутимой. Хотя не следует недооценивать его важность, так как работа тоже требует определенных знаний и навыков.
Термин «эмоциональный интеллект» ввел в 1995 году американский научный журналист Дэниел Гоулман, опубликовав книгу «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ». Автор заявляет: «у людей с развитым эмоциональным интеллектом лучше психическое здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом 67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный интеллект. Он важнее технических знаний и IQ в два раза». По сути, Гоулман и его последователи советуют найти гармонию между головой и сердцем, то есть, пользоваться эмоциями с умом. Мысль в корне отличается от более ранних установок, когда считалось, что эмоции только мешают мыслить разумно.
Эксперты Технологического института Карнеги подсчитали, что благодаря развитому эмоциональному интеллекту, лидерским качествам и умению общаться обеспечивается 85% финансового успеха. На знания и другие навыки остается только 15%. Поэтому эмоциональная осознанная грамотность — самый важный навык в настоящем и будущем, утверждают психологи.
То есть, от IQ зависят шансы получить работу, а от ЭИ — успех в карьере. «По сути, у нас два ума: один думает, другой чувствует. Эти два коренным образом отличающихся процесса познания взаимодействуют, составляя нашу ментальную жизнь… При успешном взаимодействии этих партнеров повышается эмоциональная способность мышления, равно как и умственная способность мыслить», — объясняет Дэниел Гоулман.