Его директор Денис Проценко так прокомментировал новшество корреспонденту «РГ»: «За пациентов реанимации родственники беспокоятся сильнее всего. Новый сервис позволит им узнавать о состоянии близких без лишних тревог, без томительного ожидания ответа от операторов колл-центра. Когда человек в тяжелом состоянии, ему нужна поддержка близких, а чтобы поддерживать, нужно самому быть в ресурсе».
Родственникам пациентов всех восьми реанимационных отделений центра «Коммунарка» уже начали приходить смс-оповещения о состоянии здоровья больного. В них содержится самая общая и самая главная информация о ключевых показателях: артериальном давлении, сатурации, температуре, частоте сердечных сокращений. Сообщается, в сознании ли пациент, сам он дышит или с помощью кислородной поддержки. Получают эту информацию лица, которых пациент указал в качестве своих доверенных.
Как ранее рассказала на XXVII Петербургском международном экономическом форуме Анастасия Ракова, заммэра Москвы по вопросам социального развития, в дальнейшем планируется распространить новый сервис на все реанимационные отделения стационаров Москвы.