Девушка из Ярославской области, которая в приступе лунатизма якобы скупила на Wildberries товары на 180 тысяч рублей, не обращалась на линию поддержки. Об этом сообщает SHOT ПРОВЕРКА, ссылаясь на заявление пресс-службы маркетплейса.
По информации телеграм-канала, россияне пообещали помочь с возвратом товаров, если она напишет в поддержку. Хотя до этого она говорила, что пыталась убедить продавца вернуть деньги и все товары.
В пресс-службе WB объяснили, что маркетплейс постоянно дорабатывает алгоритмы, чтобы минимизировать риски случайных заказов. Любители покупок могут дополнительно установить пин-код или включить технологии Touch ID, Face ID для подтверждения заказа. Кроме того, пользователям доступна функция отмены заказа в первый час после оформления.