Запросить кредитную историю можно через «Госуслуги», но если доступ к аккаунту утрачен пользователем, то сделать это не получится. В этом случае заказать справку из Центрального каталога кредитных историй (ЦККИ) можно двумя способами. Во-первых, сделать запрос через сайт Банка России – если есть код субъекта кредитной истории. Второй способ – заказать справку через любой банк, микрофинансовую организацию (МФО), нотариуса, бюро кредитных историй, почтовое отделение.