Причиной штрафа стал инцидент в мае 2022 г., когда авиакомпания запретила 128 пассажирам-евреям сесть на борт. Департамент транспорта отметил в постановлении, что пассажиры были одеты в «отличительную одежду, которую обычно носят мужчины-ортодоксальные евреи». Им было отказано в посадке как группе, в результате они не смогли выполнить пересадку на рейс до Будапешта из-за, как утверждается, «неподобающего поведения нескольких человек».