Как сообщает Западно-Сибирская транспортная прокуратура, в июне 2024 года указатели одного из выходов на посадку в терминале «B» привели семью с четырьмя детьми не в ту сторону. В итоге пассажиры опоздали на рейс.
«Генеральному директору АО «Аэропорт Толмачево» внесено представление об устранении нарушений закона. С работниками служб аэропорта проведен инструктаж, в здании аэровокзала изменены указатели по навигации», — говорится в сообщении ведомства.
Аэропорт возместил семье затраты на неиспользованные билеты в размере 80 тысяч рублей.