Как сообщили в Государственной жилищной инспекции Челябинской области, для создания коллективной заявки нужно просто поставить галочку в соответствующем окне приложения. После ее отправки другим собственникам автоматически придет пуш-уведомление и они смогут присоединиться к обращению в разделе “Заявки соседей”. Для привлечения большего количества жильцов лучше поделиться с соседями ссылкой на заявку в домовом чате.
– Новая функция – важный инструмент вовлечения соседей в жизнь многоквартирного дома, – считает замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик. – Она позволит объединиться собственникам для решения наиболее насущных вопросов, связанных с деятельностью управляющей организации. Новый функционал дает преимущества и УК – теперь им не придется формировать ответы на несколько однотипных заявок.
Инициатор коллективного письма может отправить его в УК, если его поддержит хотя бы один сосед. Приложение позволяет удалить заявку, если она становится неактуальной. Когда коммунальщики ответят, все присоединившиеся к обращению хозяева квартир получат пуш-уведомления.
Чтобы воспользоваться новой кнопкой, необходимо обновить приложение “Госуслуги.Дом” до последней версии – 3.6.0. Подтвержденная учетная запись на портале госуслуг поможет авторизоваться в приложении. В сентябре количество его пользователей в Челябинской области превысило 155 тысяч человек.