Если в начале отопительного сезона в квартире холодно, у жильцов возникают основания требовать перерасчета платы за услуги жилищно-коммунального хозяйства. Об этом aif.ru рассказал кандидат юридических наук, адвокат Александр Зорин.
«Требовать перерасчета платы за ЖКУ можно в том случае, если в течение пяти дней подряд температура воздуха на улице фиксируется на уровне 8 градусов тепла и менее, а отопление не было включено или является слишком слабым, — отметил эксперт. — Слабость отапливаемости жилого помещения оценивается просто — в квартире температура воздуха менее 20 градусов тепла».
При возникновении такой проблемы жильцы должны обратиться в управляющую компанию или в организацию, ответственную за теплоснабжение их дома, и специалисты этой компании обязаны составить акт о замере температуры в квартире, определить причины сложившейся ситуации и выработать пути решения проблемы.
«Далее организация должна произвести перерасчет оплаты за отопление, — уточнил адвокат. — Если этого не произошло, надо обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, а если и это не поможет, то подавать иск в суд на бездействие ответственной организации. Впрочем, оптимальный вариант все же заключается в установке индивидуальных приборов учета, если технические условия позволяют ее осуществить в жилом помещении. Тогда оплата за отопление будет взиматься по счетчикам, и если уровень отапливаемости помещения будет недостаточным, то это отразится на размере ежемесячной оплаты жилищно-коммунальных услуг».