По ее словам, Wildberries – это цифровая платформа, при этом маркетплейсом она себя не считала. Хотя по сути стала им, ведь маркетплейс – это витрина товаров и услуг.
Бакальчук уточнила, что сейчас компания предоставляет свою площадку для продавцов товаров, но в перспективе хочет сделать ее доступной и для продавцов услуг.