Если сроки вывоза твёрдых бытовых отходов нарушены, то собственники вправе требовать перерасчёт, — подтверждает адвокат Екатерина Лебедева. — По закону при температуре на улице от +5°С и выше мусор должен вывозиться через сутки. Если температура ниже +4°С — не более чем через трое суток после накопления.
Если сроки нарушаются, пишите жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Далее надо составить акт, чтобы зафиксировать период, в который мусор не вывозился. Жалобу и акт надо направить региональному оператору по вывозу мусора. Если перерасчёт не будет сделан, можно обратиться в Госжилинспекцию. Если спор не будет решён на стадии претензии, идите в суд. Раз правда на вашей стороне, то региональному оператору придётся не только сделать перерасчёт, но и заплатить компенсацию, а также покрыть судебные издержки.