АКРА отмечает, что основным видом деятельности ОТП-банка является кредитование физических лиц (в первую очередь в сегментах POS- и автокредитования, кредитных карт и кредитов наличными). Вместе с тем банк заинтересован «в дальнейшем укреплении рыночных позиций, в том числе за счет расширения профиля и масштабов деятельности».