Хищение мошенниками денежных средств доверчивых граждан при совершении покупки в сети Интернет — не такое уж редкое явление, поэтому, чтобы не попасться на уловки мошенников, надо запомнить и соблюдать несколько правил безопасного поведения.
Составляя объявление в Интернете, не раскрывайте свои персональные данные, ограничьтесь описанием товара. Не указывайте реквизиты карты и личные данные: точный адрес, номер паспорта и другую конфиденциальную информацию. Никогда не выкладывайте фотографии банковской карты и документов.
Номер своего мобильного телефона тоже лучше скрыть, если портал или приложение для объявлений позволяют это сделать. Покупатели смогут позвонить на тот номер, который вам предоставит онлайн-площадка, или связаться в чате сервиса объявлений.
Не обсуждайте детали в сторонних мессенджерах.
Мошенники создают специальные фишинговые страницы, которые помогают им узнать данные карты пользователя. Эти страницы они маскируют под сайты служб доставки, платежные страницы сервисов объявлений, системы денежных переводов.
Не отказывайтесь от услуги «безопасная сделка», которую часто предлагают крупные сервисы объявлений. В таком случае покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счете онлайн-площадки и поступают на карту продавца, как только покупатель получит посылку. Известные российские и международные курьерские компании тоже позволяют провести оплату по такой схеме.
Если нет возможности рассчитаться с покупателем лично, можно отправить посылку наложенным платежом. Получатель оплатит ее в почтовом отделении, заберет товар, а почта переведет деньги вам.
Не сообщать покупателю конфиденциальную информацию о банковской карте.
В некоторых онлайн-магазинах для покупки не нужно вводить трехзначный код с обратной стороны карты и коды подтверждения от банка. Мошенники этим пользуются. Они оплачивают счет чужой картой, зная только ее номер, срок действия и имя владельца.
Для перевода денег достаточно номера карты или счета. Никакую другую информацию сообщать нельзя.
Не отдавать товар раньше, чем покупатель его оплатил.
Иногда аферисты используют демоверсии банковских приложений. Там можно сымитировать перевод — экран просто показывает, как перечисление денег будет выглядеть в приложении, но на самом деле суммы со счета на счет не переходят. В некоторых случаях мошенники создают сайты-дубликаты, которые похожи на настоящие онлайн-банки.
Сначала покупатель должен оплатить товар и только потом его забрать. С карты на карту перевод проходит буквально за минуту. Обязательно дождитесь, когда банк пришлет вам сообщение о зачислении денег.
Опять же, может выручить услуга «безопасная сделка» сервиса объявлений или проверенной курьерской службы.
Не переходить по ссылкам от незнакомцев.
Нужно установить антивирусные программы на все свои гаджеты и регулярно их обновлять.
Никогда нельзя переходить по ссылкам из писем и сообщений незнакомых пользователей. Когда заходите на сайт известного вам онлайн-сервиса, магазина, банка или другой организации, крайне внимательно проверяйте адресную строку. Поддельные сайты бывают очень похожи на настоящие, а их адреса могут различаться всего одним-двумя символами.
(рекомендации от «Вестник Киберполиции России»)