Работа учреждения предусматривает предоставление ночлега, трехразового питания, полное социальное сопровождение, помощь психолога, помощь с трудоустройством и арендой жилья для лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию и обратившихся за помощью в рамках функционирования пробации на территории Новгородской области.
Открытие центра пробации состоялось в результате работы, проведенной УФСИН России по Новгородской области совместно с Правительством региона и Центром помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и адаптации бывших осужденных «Примирение».
— Центр пробации создан с целью оказания поддержки лицам, в отношении которых применяется постпенитенциарная пробация. Он будет предоставлять временное место пребывания тем, кто нуждается в помощи после освобождения, — отмечает старший инспектор по особым поручениям группы исполнительной и постпенитенциарной пробации УФСИН России по Новгородской области Екатерина Калинина.