“В нашей базе более 500 тысяч предложений о работе, из них свыше 112 тысяч – в сфере оптовой и розничной торговли”, – комментирует ситуацию Андрей Тарасов, руководитель службы занятости населения Москвы и центра “Профессии будущего”. Самыми востребованными, по его словам, являются менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, специалисты по работе с маркетплейсами и мерчандайзеры. Уровень зарплат таких специалистов зависит от позиции и опыта работы. В среднем кассиры получают 80 тысяч рублей, администраторы торгового зала – 90 тысяч, а зарплата менеджера по работе с клиентами превышает 100 тысяч рублей. Но даже эти немалые для города деньги не привлекают работников.
Тем временем в Москве уже есть полностью автоматизированные магазины без продавцов, хотя магазины и хотели бы сохранить рабочие места за людьми. На складах крупных сетевиков, где раньше трудились люди, управляя специальной техникой для разгрузки товаров, уже вовсю управляются роботы. “На распределительных центрах в Москве работают роботы-инвентаризаторы, которые считывают QR-коды на товарах, расположенных на всех уровнях стеллажей. Есть и AGV-роботы – автономные вилочные погрузчики для автоматической транспортировки товаров, а также робот-уборщик, который ловко и быстро чистит огромные складские помещения”, – говорят в пресс-службе “ВкусВилл”.
Роботы помогают сократить количество рутинных операций и оптимизировать в среднем до 20% персонала в каждом распределительном центре, посчитали в X5 Group. “Мы тестируем роботов в инновационной лаборатории на базе одного такого центра в Подмосковье, скоро приступим к пилотированию автономных мобильных роботов-клинеров и комплектовщиков”, – рассказали в пресс-службе сети.