– Подать заявку в адрес управляющей компании многоквартирного дома можно лично, но удобнее сделать это в приложении «Госуслуги.Дом», – советует юрист Александр Щербинин. – Раньше система не позволяла отправлять коллективные обращения. Теперь сервис усовершенствовали: один из жильцов может составить обращение, а затем нажать «галочку» для формирования коллективной заявки. После этого его соседям придёт пуш-уведомление, и они смогут поставить подписи под созданной заявкой. Как только управляющая компания даст ответ, его увидят все подписавшиеся.
Напомню: чтобы обращение получило статус коллективного, нужно, чтобы к нему присоединился хотя бы ещё один собственник жилья.