Актуально
Вс. Ноя 24th, 2024

Альфа-Банк объяснил неполадки с приложением техническими работами

By Admin Окт2,2024 #Общество
Клиенты пожаловались на сбой в работе приложения банка — в частности, на проблемы со входом в него. В пресс-службе банка заявили, что сбоя нет. Сейчас приложение работает
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

Из-за технических работ часть клиентов могла временно столкнуться с проблемами при входе в приложение Альфа-Банка и Альфа-Онлайн, сообщили РБК в пресс-службе банка.

«Скоро все заработает, рекомендуем войти еще раз позже», — сказали там.

На данный момент приложение заработало.

Пользователи днем пожаловались на сбой в работе приложения Альфа-Банка — в частности, на проблемы со входом в него. Большинство жалоб зафиксировано в Москве — 39%, еще 10% — в Санкт-Петербурге, 6% — в Краснодарском крае, 4%- в Московской области, следует из данных сервиса «Сбой.рф».

В июле клиенты жаловались на сбой в приложениях ВТБ, Росбанка и Альфа-банка. В частности, клиенты последнего, по данным Downdetector, сообщали о неполадках с сервисом банка (38%) и в работе сайта (35%). «Сбоя нет. Из-за технических работ у части клиентов может временно не получиться войти в приложение и Альфа-Онлайн. Скоро все заработает, рекомендуем войти еще раз позже», — заявили тогда РБК в пресс-службе Альфа-банка.

Источник РБК

By Admin

Related Post

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *