«Предыдущий пользователь оставил автомобиль на парковке в режиме ожидания и в дальнейшем открыл двери. Именно поэтому подростки смогли открыть машину и уехать, — рассказали в пресс-службе оператора. — Мы оказываем правоохранительным органам активное содействие в установлении всех обстоятельств произошедшего».
Чтобы предотвратить такие ситуации, оператор начнет автоматически присылать уведомления, когда пользователи забывают про аренду или открывают двери, но не начинают поездку в течение 15 минут. Сейчас такой механизм существует в тестовом, ручном режиме.
Напомним, что компания несовершеннолетних смогла получить доступ к автомобилю каршеринга и угнать его. На одной из улиц в Бутове за подозрительным Nissan Qashqai погнался полицейский патруль. Управлявший машиной юноша разогнался до 145 км/ч, но потерял управление и врезался в дом. В результате и он сам, и двое пассажиров получили травмы. Еще один несовершеннолетний пассажир скончался.