Сейчас на перегоне Гремячая — Котельниково идут восстановительные работы, поезда двигаются по одному пути в реверсивном режиме.
Пассажиры поезда №491 продолжают путешествие в двух составах: 315 человек едут в вагонах этого же поезда, и 422 человека — в резервном составе №901. Остальные решили самостоятельно продолжить путешествие, 19 пассажиров находятся в медучреждениях.
Данные о движении поездов можно узнать через приложение «РЖД Пассажирам» или по телефону 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный).