Актуально
Сб. Ноя 23rd, 2024

Ozon объяснился после новости Life.ru о посылке со ржавым топором вместо ноутбука

By Admin Июл28,2024

Компания Ozon заверила Life.ru, что в досудебном порядке начала урегулирование спора со своими клиентами из Подмосковья, которым вместо ноутбука пришёл в посылке топор, а в пункте выдачи оформлять возврат отказались. Как подчеркнули в пресс-службе маркетплейса, будут приняты меры, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем.

«Нам очень жаль, что клиенты столкнулись с такой ситуацией, это недопустимо. Мы уже рассмотрели обращение и в ближайшее время вернём стоимость товара. Со своей стороны мы проводим тщательную проверку всего процесса оформления этого заказа, чтобы подобной ситуации больше не повторилось», — говорится в заявлении.

Источник «Life.ru»

By Admin

Related Post

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *