Пункты выдачи заказов сервиса доставки грузов и документов СДЭК начали выдачу отправлений, которые находятся в ПВЗ. При готовности отправления к получению клиент получит СМС и сможет забрать его, показав паспорт. На данный момент сеть СДЭК составляет более пяти тысяч ПВЗ, сообщила Life.ru пресс-служба компании.
Ранее посылку можно было получить только тем клиентам, которым СМС-уведомление пришло ещё до технического сбоя. Теперь компания планирует запустить возможность отправки и перемещения посылок, которые хранятся на складах.
“Это первый большой шаг к восстановлению обслуживания наших клиентов. Мы продолжаем работать и оставаться на связи”, — заявил директор по коммуникациям СДЭК Миша Берггрен.