Актуально
Сб. Ноя 23rd, 2024

Россияне третьи сутки не могут получить заказы через СДЭК, на устранение сбоя может уйти ещё 5 дней

By Admin Май28,2024

Транспортная компания СДЭК не смогла устранить масштабный сбой, из-за которого уже третьи сутки не работают сайт и приложение сервиса. Выдача и приём отправлений вручную по-прежнему приостановлены, сообщила пресс-служба организации в телеграм-канале.

«Актуальная информация о восстановлении работы СДЭК. 28 мая 02:00 мск. Как мы уже сообщали, мы столкнулись с обширным техническим сбоем, который повлиял на работу нашего приложения и сайта — в данный момент они недоступны. Также мы временно приостановили выдачу и приём отправлений, чтобы избежать ошибок при ручной обработке», сказано в публикации.

В сервисе сообщили, что за 27 мая их специалистам удалось ощутимо продвинуться в восстановлении работы в полном объёме, но компания пока что не готова продолжить полноценное обслуживание, за что приносит извинения клиентам. В СДЭК заверили, что все неотправленные посылки хранятся в безопасности, и обещали сделать всё, что от них зависит, чтобы отправления как можно быстрее попали к заказчикам.

Восстановление работы СДЭК может занять до трёх-пяти дней, рассказал SHOT источник в компании. По его словам, в приоритете — восстановить работу пунктов выдачи. Согласно предварительной версии, причиной сбоя могла стать хакерская атака. Сейчас клиенты СДЭК не могут получить заказы на суммы более 400 тысяч рублей.

Источник «Life.ru»

By Admin

Related Post

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *